İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI

ALICI

Sipariş sırasında girdiğiniz ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri ile tanımlı tüketici.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın yasmen.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sipariş sayfasında ve faturada yer alan ürün tür/adet/model, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

3. Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri

• Satış bedeli: Sipariş özetinde gösterilen, KDV dahil toplam tutardır.
• Ödeme şekli: Banka Havalesi/EFT veya Kredi/Banka Kartı (3D Secure) ile peşin ödeme.
• Havale/EFT hesabı: TR90 0006 2000 4560 0006 2861 07 — Garanti BBVA (Hesap sahibi: Callysta Çağrı Servisleri Telekomünikasyon Ticaret Sanayi Ltd. Şti.).
• Teslimat: Ürün, kargoya verildikten sonra ALICI’nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Yasal teslim süresi azami 30 gündür.
• Kargo ücreti: Sipariş sayfasında belirtilen tutar ve koşullara (ücretsiz kargo eşiği dahil) tabidir.

4. Genel Hükümler

• ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup doğruladığını kabul eder.
• ALICI, bu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin kurulmasından önce verilmesi gereken bilgilere sahip olduğunu teyit eder.
• Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI, teslim yükümlülüğünden kurtulur.
• Haklı bir sebebe dayanmak ve tedarik güçlüğü hallerinde ALICI’yı bilgilendirmek koşuluyla SATICI, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
• Sipariş konusu ürün stokta bulunmuyorsa SATICI, ALICI’yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma Hakkı

ALICI, malın kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde info@yasmen.com.tr adresine yazılı olarak iletilmelidir.

• Cayma hakkının kullanıldığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürün, aşağıdaki iade koşullarına uygun şekilde SATICI’ya geri gönderilir.
• Ürün bedeli, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
• İade koşulları, kabul edilmeyen ürünler ve değer kaybı hususları için İade ve Değişim Koşulları sayfası işbu Sözleşme’nin ekidir ve aynen uygulanır.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel / ölçüye göre üretilen ürünler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler: iç giyim, mayo/bikini, çorap, küpe ve temas eden takılar, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

7. Temerrüt Hükümleri

ALICI, kredi kartı ile ödemede temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile yaptığı sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. SATICI’nın tahsil edilemeyen bedel için yasal yollara başvurma hakkı saklıdır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya alışverişin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, işbu Sözleşme’de yer alan tüm koşulları okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Son güncelleme: 20.10.2026